נקודת מבט ההנהלה הבכירה על הסיכונים לשנת 2025 ולעשור הבא 2035

 משרד MONAROV

הסקר הגלובלי השנתי במהדורתו ה 13 של חברת הייעוץ הבינלאומית Protiviti ושל Poole College of Management באוניברסיטת NC State, נערך בקרב מנהלי דרג בכיר ודירקטורים בתחומי תעשייה שונים ברחבי העולם, במטרה להעריך סיכונים מקרו-כלכליים, סיכונים אסטרטגיים וסיכונים תפעוליים. הסקר הנוכחי מתמקד בהשקפות מנהלים לגבי תמונת הסיכונים בשנת 2025 ובמשך העשור הבא עד לשנת 2035.

השנה השתתפו בסקר 1,215 חברי הנהלה בכירה (מנכ”לים, סמנכ”לים, דירקטורים ועוד), אשר דירגו 32 סיכונים עיקריים המשפיעים על פעילות הארגון. 

המשתתפים התבקשו לדרג את רמת ההשפעה של כל סיכון על פני טווח קרוב (שנתיים–שלוש) באמצעות סולם של חמישה שלבים, ובנוסף לבחור את שני הסיכונים המשמעותיים ביותר בכל קטגוריה גם בטווח הארוך (2035). בטבלה להלן מוצגים הנושאים שזכו לציונים הגבוהים ביותר לשנת 2025, וכן הסיכונים הקריטיים ביותר שצפויים להוסיף ולהשפיע בעשור הבא עד 2035. בהמשך מפורטות המסקנות העיקריות שעלו מהסקר, וההתאמות הנדרשות בהתנהלות הנהלות ארגונים ודירקטוריונים.

עשרת הסיכונים העיקריים לטווח הקצר (שנתיים – שלוש קדימה):

 עשרת הסיכונים העיקריים לטווח הקצר (שנתיים – שלוש קדימה)1. תנאים כלכליים, כולל לחצים אינפלציונייםלחץ מחודש על הרווחיות ועל אפשרויות הצמיחה נובע ממדיניות ריבית משתנה, מתח בין-לאומי וסביבת אינפלציה עולמית.

2. איומי סייברסיכוני אבטחת מידע ממשיכים לתפוס תאוצה, לנוכח התרחבות טכנולוגית מהירה (ובכלל זה בינה מלאכותית) והתקפות מתוחכמות בחסות גורמים מדינתיים ופרטיים כאחד.

3. יכולות לגייס, לפתח ולשמר כישרונות מוביליםכישרונות ייחודיים, בפרט בתחומי טכנולוגיה, AI וסייבר, נחטפים במהירות, ומנהלים מדווחים על קשיים בשימור עובדים נוכח ציפיות חדשות וגמישות בעבודה.

4. זמינות עובדים ומיומנויות מבוקשותהתחרות על כוח אדם איכותי, בדגש על מומחים טכנולוגיים, מעצימה מגמות של עליית שכר וקשיי איוש.

5. עליית הוצאות שכרגם בהשוואה לקשיי גיוס כללי, ניכר שסעיף השכר נמצא בעלייה. המנהלים מסמנים זאת כגורם לחץ מרכזי על שולי הרווח, במיוחד בתעשיות עתירות כוח אדם.

6. הגברת רגולציה ושינויים תכופים בסביבה הרגולטוריתמקשת רחבה של תחומים – פיננסיים, סביבתיים, פרטיות, סייבר ועוד – מנהלים צפויים להידרש להתאמות ממושכות על מנת לעמוד בדרישות ולעדכן תהליכים.

7. סיכוני צד שלישישיתופי פעולה, מיקור חוץ והסתמכות גדלה על ספקים חיצוניים מגבירים את הנפיצות: כשל אבטחתי או תפעולי אצל אחד השותפים עלול לפגוע ישירות בארגון המסתמך עליו.

8. מהירות חדשנות משבשת (Disruptive Innovation)טכנולוגיות כמו AI, מחשוב קוואנטי, IoT ורובוטיקה משנות את חוקי המשחק. מי שלא מאמץ יכול לאבד יתרון, אך האימוץ המהיר יוצר גם אתגר בניהול סיכונים ובשינוי ארגוני.

9. אימוץ AI וטכנולוגיות דורשות מיומנויות נדירותהמהפכה הנוכחית, בהובלת יישומי Generative AI ופתרונות מורכבים, מחייבת ארגונים להשיג מומחים להטמעה ואופטימיזציה – מהלך מאתגר בשוק משאבי אנוש מצומצם.

10. סיכונים חדשים מיישום AIבינה מלאכותית מציעה הזדמנויות רבות, אך גם מגבירה חשש מהפרות פרטיות, הטיות אלגוריתמיות, חשיפה לטעויות ולמתקפות סייבר, וכן נחיצות של ציות לחוקים מתהווים.

הסיכונים העיקריים לשנת 2035בהתייחס לטווח של עשור קדימה, הסקר בוצע בשיטה שונה: הנשאלים בחרו שני סיכונים משמעותיים בכל קטגוריית סיכון (מאקרו-כלכלה, אסטרטגיה ותפעול). התרשימים בדוח מראים שאותם נושאים מרכזיים שחוזרים ב 2025 נותרו רלוונטיים גם ב 2035, לעיתים בעוצמה מוגברת:

הסיכונים העיקריים לשנת 2035

מימד מאקרו-כלכלה: לחץ מתמשך של אינפלציה, עלייה בהוצאות שכר ומחסור בכישרונות בארגונים, המושפע גם ממדיניות סחר ומשברים גיאופוליטיים.

מימד אסטרטגי: אימוץ מואץ של AI ושינויים טכנולוגיים, הגברת רגולציה ותחרות בינלאומית על כישרונות ועל משאבי מימון.

מימד תפעולי: המשך ההסלמה באיומי סייבר, סיכוני שרשראות אספקה מורכבות ותלויות צד שלישי, הצורך בגמישות ארגונית ועמידות בפני שיבושים חיצוניים.

הסקר חושף תפיסות מעניינות של מנהלים ודירקטורים לגבי הסביבה העסקית הנוכחית וכן תפיסות הנובעות מתוך הסתכלות לטווח הארוך.

להלן הנקודות החשובות שעולות מהסקר:

1. מנהלים חשים שהארגונים “עמידים” יותר מול שינוייםבשנים האחרונות, חברות התמודדו עם מגפת הקורונה, מתקפות סייבר גוברות ותנודתיות בשוק ההון. רבות מהן אימצו גישה גמישה יותר, שיפרו יכולות תגובה למשברים והעלו את מוכנותן לניהול שינויים פתאומיים.נתון מעניין: הדו"ח מצביע על כך שמנהלים רואים בתרבות הארגונית שלהם גורם חיובי יותר מאשר בעבר. פחת החשש מ"עמידות נמוכה" או "תרבות שלא מעודדת דיווח מוקדם על סיכונים".

2. למרות החוסן, ישנה דריכות בצל האי-ודאותהארגונים אמנם למדו להגיב למשברים, אך מגמות חדשות עשויות להפתיע: פיתוחים מהירים ב AI , אסקלציה גיאופוליטית (סכסוכים, סנקציות, הגבלות על סחר), עלייה חדה בריביות.מנהלים מדגישים את החשיבות של תכנון תרחישים (Scenario Planning), מעבר לניטור רציף של שווקים וסיכונים מתהווים, והגברת השקיפות מול בעלי העניין.

3. הכלכלה וכוח האדם – בראש סדר הדאגות הקצרות והארוכותהטבלה ל 2025 מראה בבירור שמצב מאקרו-כלכלה (כולל אינפלציה) וקשיי גיוס ושימור טאלנטים מככבים במקומות הראשונים.גם בטווח הארוך (2035), הנושא ממשיך להופיע חזק – מנהלים מניחים שסביבה כלכלית מאתגרת תלווה אותנו לאורך העשור, ותמשיך להעמיק את המחסור במיומנויות מבוקשות, תוך העלאת הוצאות שכר.

4. ההאצה של ה AI מייצרת סיכוי עצום, אך גם סיכון מערכתימהסקר עולה ש AI מופיעה פעמיים ב Top 10 של הטווח הקצר ) אימוץ AI וסיכונים חדשים מ AI ) בעוד שהטמעת הטכנולוגיה עשויה לתרום לחדשנות ולהפחתת עלויות, ישנה אי-בהירות לגבי סיכוני פרטיות, הטיות אלגוריתמיות ואיומי אבטחה הנגזרים מכך.ממשקי Generative AI ואוטומציה מתקדמת פותחים דלת להזדמנויות תפעוליות, אבל גם עלולים להחליף כוח אדם ולחייב התאמות מואצות בהיערכות הארגונית.

5. איומי סייבר – התרחבות ונחישות יותר מאי-פעםהאיום הקיברנטי עולה מרמת סיכון בינונית בדוחות קודמים למקום השני בטווח הקצר, וממשיך להיתפס כסיכון מכריע בעשור הבא.הסיבות: גידול בתלות במערכות מבוססות ענן, שינויים מהירים בטכנולוגיות בהן ארגון משתמש, הפיכת העולם העסקי לבעל "גבולות מטושטשים" (ספקים, משאבי ענן חיצוניים וכו’). מתקפה על חוליה אחת בשרשרת עלולה להשפיע על כולם.

6. חשיבות ניהול סיכוני צד שלישימנהלים מעידים כי התלות ההדדית בין ארגונים עלתה, הן בשל מיקור חוץ והן בשל שותפויות אסטרטגיות או שימוש בגורמי SaaS. בסקר השנה עלתה התייחסות נרחבת לגורמים חיצוניים כסיכון מפתח לטווח הקצר והארוך.כדי להתמודד, ארגונים מחויבים לעבות מנגנוני בקרה, הסכמי רמת שירות ,(SLA) אכיפת נהלי אבטחת מידע ותוכניות התאוששות מאסון.

7. השפעות גיאופוליטיות על הכלכלה והטכנולוגיההסקר איננו ממוקד באזור גיאוגרפי בודד, אך מזכיר שכ 50 עימותים וסכסוכים מדיניים מתקיימים כיום, וחלקם עשויים להעמיק (גם בזירה הכלכלית). חשש ממתחים בין מעצמות, הגבלות על סחר והשפעה של לחצים אסטרטגיים.החיבור בין גיאופוליטיקה וסייבר בולט במיוחד – מתקפות סייבר מטעם מדינות עוינות, פגיעה בשרשראות אספקה וקומבינציות אחרות של סיכונים כתוצאה מן האקלים המדיני.

8. הרגולציה כאן כדי להישאר – ואף להתגברבסקרי העבר ראינו דגש על מגזר הפיננסים או פרטיות נתונים (GDPR), אך בעידן הנוכחי מתווספים ESG , הגבלות של בינה מלאכותית, תקנות הגנת פרטיות ועוד.הנסקרים מעריכים שגם בעשור הבא נראה חוקים חדשים המגיעים עקב לחץ ציבורי, בקשות לפעולה אקלים, וגם סכסוכי סחר. התוצאה: חובת הערכות תקציבית ומשפטית מוגברת.

9. מגמה של עלייה בדירוג סיכונים לטווח הארוךמנהלים, כשהתבקשו לדרג את הסיכונים לטווח ארוך, נטו להעריך שהסיכונים דורגו “גבוה יותר” מאשר בשנה שעברה. הדבר עשוי להעיד על כך שהם מודעים להתמשכותן של מגמות הסיכון וחוששים מאפקט מצטבר.שמונה מתוך עשרת הסיכונים הגבוהים ל 2025 נשארים בעשירייה הפותחת גם ל 2035 – למרות שינויים בדירוגים הפנימיים.

10. שיפור חוסן ארגוני ותרבות גמישהלמרות ריבוי האתגרים, הסקר מראה שמנהלים אופטימיים יותר ביכולת הארגון שלהם להסתגל ולהתחדש. התובנה היא שנדרש להשקיע בתהליכי חירום, בתקשורת פנימית פתוחה ובלמידת לקחים מתמשכת, כדי לצלוח את הגלים הבאים של שינויים ושיבושים.

הסקר של Protiviti ו NC State לשנת 2025 ממחיש מסלול של סיכונים הדורשים טיפול בכל רובד ניהולי – כלכלה, טכנולוגיה, רגולציה, גיוס ושימור כישרונות, ועוד. המסר העיקרי: הסיכונים היום מורכבים ומשולבים זה בזה; המנהלים נדרשים לראות את התמונה הכוללת ולהיערך בו זמנית לסיכונים המאיימים על הטווח הקצר ועל האופק העשור הבא.ארגונים שיקפידו לשלב מנגנוני בקרה בכל שרשרת אספקה, יטפחו עובדים בעלי כישורי AI וסייבר, יאמצו גישה גמישה לסביבה הרגולטורית וישמרו תכנון פיננסי זהיר – ימצבו עצמם טוב יותר לנצל הזדמנויות בשוק העולמי ואף להיחלץ ממצבי משבר בעוצמה גבוהה. תרבות ניהול סיכונים פרואקטיבית היא המפתח להצלחה בעידן המאופיין בקצב שינויים מסחרר והפרעות חדשניות (Disruptive Innovation) בכל פינה.

סיכום והתבוננות קדימהמנהלים ודירקטורים שהשתתפו בסקר מעידים כי, למרות שנצבר ניסיון בהתמודדות עם משברים בשנים האחרונות (כגון מגפת הקורונה, אירועי סייבר מרכזיים והפכפכות בשוקי ההון), מגוון האיומים המקרו-כלכליים והטכנולוגיים – בשילוב התעצמות רגולציה וגיאופוליטיקה – צפויים להוסיף ולהוות מקור עיקרי לדאגה עד 2035.

1. שימור הגמישות הארגונית: השינויים החדים בסדרי העדיפויות מחייבים מנהלים לנקוט גישה דינמית, לשפר את יכולות חיזוי התרחישים (Scenario Planning) ולהשקיע בניהול סיכונים הוליסטי החוצה יחידות עסקיות.

2. השקעה בהון אנושי: בשנים האחרונות גובר המחסור במיומנויות מפתח, בעיקר בתחומי בינה מלאכותית וסייבר, ולכן משאבי אנוש והנהלות מוכרחים ליזום תהליכי הכשרה ושימור.

3. היערכות להקשחת רגולציה: הסקר מצביע על כך ששינויים רגולטוריים לא עומדים להיעלם; נהפוך הוא – בארגונים שונים צפויה התגברות הפיקוח והאכיפה בתחומי איכות סביבה, סייבר ופרטיות נתונים.

4. טכנולוגיה כמנוע סיכון והזדמנות: AI וחדשנות משבשת יוצרים הזדמנויות צמיחה, אך דורשים במקביל יכולות הגנה והמשכיות עסקית קפדניות, שכן כשל טכנולוגי עשוי לפגוע בחוסן התחרותי של הארגון.

בסופו של דבר, הסקר לשנת 2025 משקף סביבה עסקית שבה אי-ודאות, תחרות עולמית והתקדמות טכנולוגית מהירה הם הנורמלי החדש. ארגונים שיאמצו ראייה מקיפה של ניהול סיכונים – המשלבת כישרונות, טכנולוגיה, ממשל תאגידי ושיתוף פעולה בין כלל גורמי ההנהלה – צפויים להגדיל את סיכוייהם לצלוח את אתגרי 2025 והעשור שאחריה בהצלחה.

עמוד הסקר המלא "Executive Perspectives on Top Risks for 2025 and 2035" בשפה האנגלית:

https://www.protiviti.com/us-en/survey/executive-perspectives-top-risks